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SYNI ACADEMY

融通研究院
  • 智慧營銷

智慧營銷

AI Gives Innovation Ability
融通研究院智慧營銷以AI技術驅動為核心，結合客戶需求和應用場景，為客戶量身打造精準化數據營銷服務策略；通過AI賦能全渠道，360°刻畫用戶畫像，革新營銷服務能力，高效實現服務與營銷目標。

  • AI智慧營銷管控系統

  • 智慧營業廳解決方案

  • 精準營銷服務

AI智慧營銷管控系統

AI Marketing Support System
基于機器學習、大數據挖掘、云計算、生物特征識別、圖像識別、語言識別等技術，打通線上和線下營銷的數據壁壘，充分調取及學習線上+線下海量用戶數據、
行為軌跡、業務數據及設備數據來構建龐大的云端數據庫以形成基于使用場景的需求預判及智能決策，實現精細服務和精準營銷，已向智慧營業廳的落地邁進。
未來，AI營銷管控系統將為智慧零售、智慧社區、智慧校園、智能樓宇等多個垂直領域提供整體解決方案。

AI決策能力

AI精準(zhun)識(shi)別(bie)客戶意(yi)圖

AI管控能力

全方位智能化管控(kong)

AI聯動能力

聯(lian)動全(quan)渠道(dao)數據共(gong)享

AI營銷能力

360°全景勾勒客戶畫像(xiang)

AI學習能力

機器學習實現精準營銷

智慧營業廳解決方案

Smart Business Hall Solution
以AI智能營銷管控系統為核心，為營業廳提供智慧營銷管理整體 解決方案，利用AI基因打造智慧決策的主動式服務，降低整體運 營成本，提升服務營銷能力。
無人化、自助化、智能化營業廳的領跑者...

  • · 智能采集營銷服務

    無感采集(ji)客戶所(suo)有軌跡信(xin)息及(ji)設備(bei)信(xin)息，服務于(yu)后續客戶深度需求挖掘(jue)，支(zhi)撐(cheng)營(ying)銷服務。

  • · 智能引導高效服務

    多模式協同引(yin)(yin)導，幫助客戶透視全廳具體情況，智(zhi)能(neng)引(yin)(yin)領客戶去向，讓客戶入(ru)門如歸家。

  • · 智能識別無感服務

    支持(chi)人臉(lian)、語音、圖(tu)(tu)文識(shi)別，身份智能辨識(shi)，語音指導服(fu)務，聯動圖(tu)(tu)文識(shi)別完善業務服(fu)務體系。

  • · 智能聯動協同服務

    AI技術(shu)實(shi)現(xian)多系統聯動，實(shi)“設備(bei)+人員(yuan)+業務+渠道+監控”聯結完整網絡，實(shi)時捕捉(zhuo)及反(fan)饋于服務。

  • · 智能調控舒適服務

    物聯全廳(ting)硬件(jian)設備，智(zhi)能(neng)情景環境調控，實現智(zhi)能(neng)巡檢、自動問題發(fa)起，智(zhi)能(neng)節電(dian)。

  • · 智能管控運營服務

    后臺實時監測，檢視自身的營銷(xiao)(xiao)服務鏈，把控營銷(xiao)(xiao)服務每一(yi)環節，切(qie)實保障客戶滿意(yi)。

精準營銷服務

Precision Marketing Service
根據客戶營銷需求和用戶畫像定位目標客戶群體和營銷場景，分別針對拉新、促活、留存、轉化四個營銷目標精準地設計營銷策略，全流程營銷服務和效果跟蹤；
依據營銷投放效果深入學習客戶偏好，智能推敲客戶生命周期，形成智能化、自動化、精準化的自反饋營銷服務提升鏈條。
根據客戶需求定制化設計營銷策略
運用已有標簽圈定目標營銷客群
依托用戶畫像和營銷策略精準設計營銷場景
持續跟蹤營銷效果，深入學習用戶偏好，智能提升營銷效果

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